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Une ressource pour répondre à vos questions
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Comment écouter ou regarder?
Pour pouvoir profiter de notre programmation audio et vidéo,
vous devez disposer d'un logiciel spécial appelé un
"lecteur" sur votre ordinateur. Le logiciel du lecteur accomplit les
tâches suivantes : il va chercher le contenu audio et vidéo
sur un site et il le traduit dans un format que vous pouvez
écouter ou regarder sur votre ordinateur.
On appelle cette technologie "audio et vidéo en continu"
(par flots). Nous utilisons deux technologies en continu pour
vous livrer notre programmation : RealPlayer, fabriqué par
RealNetworks, et le lecteur Windows Media, fabriqué par
Microsoft.
Si vous n'avez pas installé une de ces applications sur votre
ordinateur, vous pouvez les télécharger dans la présente
section. Voici la configuration minimale du système:
- un ordinateur personnel avec microprocesseur Pentium, un
système UNIX ou l'équivalent MAC
- une carte son avec haut-parleurs ou écouteurs
- une connexion Internet à 28,8 Kbps
- le navigateur Internet Explorer ou Netscape Navigator, version
4.0 ou ultérieure
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À l'aide du diagramme suivant, téléchargez ou faites
vérifier si le logiciel est bien installé sur votre ordinateur:
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Si vous éprouvez de la difficulté à télécharger le lecteur ou que
vous ne pouvez pas entendre notre fichier test, cliquez ici pour
obtenir de l'aide.
Comment puis-je rester au fait des événements Web de CNW Telbec?
CNW Telbec conserve un calendrier complet d'événements Web à
www.cnw.ca/webcast.
On y présente les événements à venir ainsi que
les événements passés et archivés.
Si les problèmes persistent, nous vous suggérons de consulter la
Section 2 qui propose des solutions pour résoudre les problèmes légers.
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